¿Qué es el EDDI? La apuesta de Salta por la Inteligencia Artificial y el fin del papel.

Analizamos el nuevo sistema digital de Salta. ¿Eficiencia real o burocracia con Wi-Fi?

Noticias25/12/2025BrunoBruno
1766712489340

El gobierno provincial ha lanzado el Ecosistema Digital de Documentos Inteligentes (EDDI). La promesa es seductora: 11 millones de hojas menos, un ahorro de 198 millones de pesos y expedientes que viajan a la velocidad de la luz en lugar de dormir la siesta en el escritorio de un ordenanza. El gobernador Sáenz habla de un "Estado ejecutivo" y el ministro Dib Ashur saca cuentas con la precisión de quien sabe que el papel hoy cuesta como el oro.  

​Lo que brilla 
​Desde una lupa estrictamente sociológica, la digitalización es una victoria contra la burocracia. Eliminar el traslado físico de expedientes —que hoy demora un promedio de 5 días— es, en teoría, un acto de respeto al tiempo del ciudadano, ese recurso que no se recupera. 
• ​Eficiencia Material: El ahorro proyectado en resmas y tóner no es solo un dato de Excel; es dinero que sale del circuito del gasto inútil.
• ​Transparencia de Datos: Un documento digital deja huella. En el mundo del papel, las hojas "se pierden" o se manchan con café; en el EDDI, la trazabilidad es (o debería ser) absoluta.
• ​Capacitación: El anuncio de formación vía UPATECO es un acierto; modernizar sin educar al agente público es como darle una Ferrari a quien solo sabe andar a caballo. 

​Los puntos flojos
​Sin embargo, el optimismo tecnológico del Ejecutivo presenta grietas:
• ​La Brecha de Asfalto: Digitalizar el Estado es fantástico para quien tiene fibra óptica y un smartphone. Pero, ¿qué pasa con el vecino de la periferia o del interior profundo donde la conectividad no existe? El riesgo es crear un Estado de dos velocidades: uno ágil para el que está conectado y un muro de silencio para el que quedó afuera del sistema.
• ​La IA como Espejismo: Hablar de "agentes de Inteligencia Artificial" suena a vanguardia, pero la IA es tan inteligente como los datos que se le cargan. Si el proceso de base es ineficiente, la IA solo servirá para automatizar el error a mayor velocidad.
• ​El Factor Humano: El compromiso del agente público es loable, pero la digitalización suele ser la antesala de la despersonalización. El Estado no debe ser solo un "ecosistema digital"; debe seguir teniendo cara y oído para el reclamo que no encaja en un formulario predeterminado. 

​Celebramos el ahorro de papel, pero esperando que no se convierta en una excusa para que el funcionario se esconda detrás de un algoritmo cuando la calle queme.

Te puede interesar
Lo más visto